ショッピングガイド

お支払い方法について

Monoully STOREでは以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済

お手持ちのクレジットカード番号を入力していただく事でお支払いできます。クレジットカード情報はSSLにより暗号化して送信されますので安心してご利用ください。商品は決済後3営業日以内にご指定のお届け方法で発送いたします。

ご利用頂けるクレジットカードは以下の通りです。
VISAカード MasterCard JCBカード アメリカンエクスプレスカード Diners Clubカード

代金引換決済

佐川急便にて商品をお届け致します。お届けの際に代金をお支払い下さい。

代引き手数料は以下の通りです。商品到着時に宅配業者にお支払いください。なお、代金引換決済の場合は宅配便でのお届けのみとなります。
※別途送料がかかります。

購入金額の範囲代引手数料
〜10,000円 324円
10,001円〜 432円

コンビニ決済(後払い)

商品を受け取った後に、請求書でコンビニ・銀行からお支払いが出来る後払い決済サービスです。
以下のコンビニエンスストアで代金をお支払い頂けます。

コンビニ決済

通常、商品が到着してから1週間ほどで「圧着はがきタイプ」のご請求書がお客様の登録頂いたご住所宛に「GMOペイメントサービス」より郵送されます。
はがきに記載されていおりますお支払い期限日までにお支払をお願い致します。
また、商品到着から1週間以上経過しても届かない場合には、大変お手数ですがメールにてご連絡ください。
mono_info@monoully.jp

販売価格について

当ショップの商品はすべて税込み価格で表示しております。
販売価格は弊社規定により定価を設定しておりますが、為替の変動やその他の理由により予告無く変更することがあります。

送料について

ネコポス便

お届け先送料(税込)
全国一率 200円

佐川急便

お届け先送料(税込)
全国一率 650円

商品の発送について

システム運用上のタイムラグなどによりご注文いただいた商品の在庫が無い場合はご注文受付後に担当者よりご連絡させていただきます。
キャンセルご希望の方はその旨お伝えいただければ対応させていただきます。

ネコポス便ご利用上のご注意

配達日時および曜日の指定はできません。
紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
ネコポス便は配達時に受領印を必要としない配達方法のため、配達時にご不在の場合はお客様の署名・ご捺印を頂かずポストなどに投函させて頂きますのであらかじめご了承ください。

佐川急便をご利用の場合

ご入金またはお支払い確認後(代引決済の場合はご注文後)3営業日以内に佐川急便にて発送いたします。

返品・交換について

  • 不良品・誤配送の場合以外のお客様都合によるキャンセル・交換はお受けできません。
    又、事前にカスタマーサポートまでご連絡なき無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
  • 不良品・誤配送による返品・交換の送料は当社で負担させて頂きます。
  • 不良品の交換は事務処理にお時間がかかってしまいますので、予めカスタマーセンターまでご連絡願います。
    (※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)
  • 万一、当社の手違いにより異なる商品が届いたり、不良品などによる返品は商品到着より10日以内にご連絡頂ければ交換(在庫がある場合に限ります)・返品を承ります。

不良品でも返品・交換をお受け出来ない場合

開封された商品及び、ご使用になられた商品、商品到着より10日以上を経過した商品、パッケージ(袋やケース等)、タグがない商品。
また交換する在庫が無い商品の場合は返金処理となります。

営業日について

土日・祝祭日・年末年始は休業とさせて頂きます。休業日は商品の発送業務を行いませんのでご了承ください。